Analyste fonctionnel

Qui sommes-nous ?

Depuis 1997, Premier Continuum Inc. (PCI) s’est imposé comme un leader dans le domaine de la continuité des activités, de la relève informatique et de la gestion des risques. Entreprise familiale en pleine croissance, nous comptons plus de 30 employés passionnés et collaborons avec des experts à travers le monde.

Chez PCI, nous faisons bien plus que respecter nos valeurs fondamentales d’entraide, d’efficacité, d’amélioration continue et d’innovation : nous les vivons au quotidien. Notre logiciel phare, ParaSolution, reconnu mondialement par Gartner comme l’un des meilleurs, sera au cœur de votre quotidien. Vous aurez l’occasion de travailler sur des projets stimulants qui font une réelle différence pour nos clients, tout en développant vos compétences.

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Votre rôle : Contribuer à l’évolution de notre logiciel ParaSolution

En intégrant notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans l’évolution de notre produit et dans la qualité des solutions livrées à notre clientèle. Vous transformerez les besoins d’affaires en exigences fonctionnelles claires afin de faire évoluer nos solutions et livrer des fonctionnalités cohérentes, performantes et utiles.

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Description du poste

Sous l’autorité du Directeur de la gouvernance d’entreprise et de l’intelligence d’affaires, vous agirez comme intermédiaire entre les équipes métiers (clientèles internes et externes) et les équipes techniques applicatives (développement, design UX/UI, assurance qualité), ainsi que les équipes d’intelligence d’affaires (architecture BI, administration de bases de données, analyse BI). Vous serez responsable de produire les dossiers d’analyse fonctionnelle destinés aux équipes techniques, et de vous assurer que les solutions livrées sont conformes aux exigences d’affaires définies.

Vous mettrez à profit une combinaison de compétences d’affaires, analytiques et techniques, ainsi qu’une forte capacité à communiquer, à vulgariser l’information et à résoudre des problématiques complexes, en français comme en anglais.

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TÂCHES

Les tâches à effectuer sont variées et peuvent comporter les actions suivantes :

Analyse et traduction des besoins métiers

• Organiser des ateliers, entrevues ou sondages pour recueillir les besoins des parties prenantes internes et externes
• Analyser et documenter les besoins métiers applicatifs, données et analytiques
• Transformer les besoins en spécifications fonctionnelles précises
• Élaborer des cas d’utilisation, règles d’affaires, diagrammes de flux et maquettes fonctionnelles
• Présenter les solutions proposées aux parties prenantes
• Participer à la planification et à la rédaction des user stories avec critères d’acceptation

Validation fonctionnelle et assurance qualité

• Concevoir et documenter les plans et scénarios de tests
• Préparer les données nécessaires aux tests fonctionnels
• Contribuer aux tests d’acceptation et documenter les résultats
• Vérifier la qualité, l’intégrité et la cohérence des données
• Diagnostiquer et résoudre les anomalies en collaboration avec les équipes techniques

Évolution applicative et amélioration continue

• Assurer la traçabilité des exigences et la conformité aux standards de qualité
• Identifier des opportunités d’automatisation, de simplification ou d’amélioration UX
• Identifier et suivre la correction des incohérences fonctionnelles
• Évaluer les risques fonctionnels et proposer des mesures d’atténuation
• Maintenir une documentation claire et à jour (guides, base de connaissances, vidéos d’aide)

Support et collaboration interne

• Contribuer à la création de gabarits et de rapports BI
• Participer à la gestion du catalogue et dictionnaire de données
• Former et accompagner les utilisateurs finaux
• Effectuer du support de niveau 3 en appui aux techniciens N1 et N2
• Participer au Comité de produits
• Se tenir informé.e des bonnes pratiques via conférences et comités professionnels

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FORMATION ET COMPÉTENCES

• Diplôme universitaire en informatique, systèmes d’information, administration des affaires ou domaine connexe.
• 10 ans d’expérience en TI, dont 5 ans comme analyste fonctionnel. Une combinaison équivalente totalisant 10 ans d’expérience en analyse d’affaires, analyse BI, analyse TI et/ou analyse organique sera également considérée.
• Excellente connaissance des bonnes pratiques du marché pour la rédaction de dossiers d’analyses fonctionnelles.
• Solide expérience en découpage modulaire d’un système et en rédaction d’exigences fonctionnelles.
• Très bonne compréhension des stratégies de tests (scénarios et critères d’acceptation).
• Aisance démontrée en modélisation UML.
• Bonne maîtrise de la modélisation relationnelle de données (MRD).
• Bonne maîtrise des bases de données SQL.
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Les compétences suivantes sont un plus

• Expérience dans plusieurs secteurs d’activité : finance, santé, assurance, services publics, énergie, manufacture, transport, voyage, etc.
• Connaissance du domaine de la continuité des affaires (CBCI / MBCI / ISO 22301) et de la gestion du risque (ISO 31000).
• Connaissance de la modélisation ArchiMate
• Familiarité avec les outils JIRA et Confluence
• Familiarité avec les outils BI et leur environnement respectif (ex. : Power BI, Tableau, Looker, QLink, etc.)

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Qualités personnelles recherchées

• Sens des affaires développé et capacité à comprendre les enjeux d’entreprise.
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Débrouillardise, initiative et souci du détail.
• Excellente capacité de synthèse, de vulgarisation et de communication.
• Excellentes compétences interpersonnelles et aimer travailler en équipes.
• Désir d’apprendre et d’acquérir de nouvelles connaissances.
• Sens de l’organisation et des responsabilités.

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AVANTAGES ET CONDITIONS

PCI offre une rémunération concurrentielle en fonction de l’expérience et de l’expertise ainsi que les avantages suivants :

• Assurances-collectives
• Programme RPDB collectif
• Régime de participation différé aux bénéfices
• Vacances et journées personnelles (à partir de 3 semaines de vacances et potentiellement plus selon l’expérience reconnue)
• Remboursement à 100% des frais de scolarité / licences pour des formations pertinentes
• Opportunités de coaching et d’apprentissage
• Ambiance amicale, sorties d’équipe, célébrations d'anniversaires et événements corporatifs
• Horaire de travail flexible
• Le poste offre la flexibilité du travail à distance, avec accès à un bureau et une présence requise au minimum une fois toutes les deux semaines.
• Environnement de travail vibrant au cœur du centre-ville de Montréal
• Accès au gym gratuit dans le bâtiment du bureau
• Remboursement des titres de transport en commun pour déplacement au bureau (jusqu’à concurrence de 50 billets par année)
• Accès à un stationnement pour vélo sécurisé

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Conditions :

• Poste permanent et temps plein – 37.5 heures par semaine.
• Salaire entre 83 000 $ à 100 000$, selon l'expérience;
• Peut être appelé à travailler hors des heures normales d’affaires si requis.

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Postulez dès maintenant et au plaisir de vous rencontrer!

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Nous souscrivons au principe d'équité en emploi et appliquons un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.