Analista funcional

Quiénes somos

Desde 1997, Premier Continuum Inc. (PCI) se ha establecido como líder en continuidad empresarial, recuperación ante desastres de TI y administración de riesgos. Como empresa familiar en crecimiento, contamos con el respaldo de un equipo de más de 30 empleados apasionados y colaboramos con expertos de todo el mundo.

En PCI, hacemos más que defender nuestros valores fundamentales de colaboración, eficiencia, mejora continua e innovación: los vivimos todos los días. Nuestro software estrella, ParaSolution, reconocido mundialmente por Gartner como una de las soluciones líderes en su campo, estará en el centro de su trabajo diario. Tendrá la oportunidad de contribuir a proyectos significativos y de alto impacto que realmente marquen la diferencia para nuestros clientes, al tiempo que desarrolla continuamente sus habilidades.

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Su función: Contribuir al desarrollo de nuestro software ParaSolution

Al unirse a nuestro equipo, desempeñará un papel clave en el desarrollo de nuestro producto y en la calidad de las soluciones ofrecidas a nuestros clientes. Transformará las necesidades empresariales en requisitos funcionales claros para desarrollar nuestras soluciones y ofrecer funciones útiles, consistentes y de alto rendimiento.

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Descripción del puesto

Reportando al Director de Gobierno Corporativo e Inteligencia Empresarial, actuará como intermediario entre los equipos comerciales (clientes internos y externos) y los equipos de aplicaciones técnicas (desarrollo, diseño de UX/UI, control de calidad), así como entre los equipos de inteligencia empresarial (arquitectura de BI, administración de bases de datos, análisis de BI). Será responsable de producir archivos de análisis funcional para los equipos técnicos y de garantizar que las soluciones ofrecidas cumplan con los requisitos empresariales definidos.

Aprovechará una combinación de habilidades comerciales, analíticas y técnicas, así como una gran capacidad para comunicarse, simplificar la información y resolver problemas complejos tanto en francés como en inglés.

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Tareas

Las tareas a realizar son variadas y pueden incluir las siguientes:

Análisis y traducción de los requisitos empresariales:

• Organice talleres, entrevistas o encuestas para recopilar las necesidades de las partes interesadas internas y externas
• Analice y documente las aplicaciones empresariales, los datos y las necesidades analíticas
• Transforme las necesidades en especificaciones funcionales precisas
• Desarrolle casos de uso, reglas empresariales, diagramas de flujo y maquetas funcionales
• Presentar las soluciones propuestas a las partes interesadas
• Participe en la planificación y redacción de historias de usuario con criterios de aceptación

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Validación funcional y garantía de calidad:

• Diseñe y documente planes y escenarios de prueba
• Prepare los datos necesarios para las pruebas funcionales
• Contribuya a las pruebas de aceptación y documente los resultados
• Verifique la calidad, integridad y consistencia de los datos
• Diagnostique y resuelva anomalías en colaboración con los equipos técnicos

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Evolución de las aplicaciones y mejora continua:

• Garantizar la trazabilidad de los requisitos y el cumplimiento de las normas de calidad
• Identifique oportunidades para la automatización, la simplificación o la mejora de la experiencia de usuario
• Identifique y realice un seguimiento de la corrección de las inconsistencias funcionales
• Evaluar los riesgos funcionales y proponer medidas de mitigación
• Mantenga una documentación clara y actualizada (guías, base de conocimientos, vídeos de ayuda)

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Soporte y colaboración internos:

• Contribuir a la creación de plantillas e informes de BI
• Participe en la gestión del catálogo de datos y el diccionario
• Capacite y apoye a los usuarios finales
• Brinde soporte de nivel 3 a los técnicos de N1 y N2
• Participa en el Comité de Producto
• Manténgase informado de las mejores prácticas a través de conferencias y comités profesionales

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Educación/Habilidades

• Título universitario en ciencias de la computación, sistemas de información, administración de empresas o un campo relacionado.
• 10 años de experiencia en TI, incluidos 5 años como analista funcional. También se considerará una combinación equivalente que sume un total de 10 años de experiencia en análisis de negocios, análisis de BI, análisis de TI y/o análisis orgánico.
• Excelente conocimiento de las mejores prácticas para escribir informes de análisis funcional.
• Sólida experiencia en el desglose de sistemas modulares y la redacción de requisitos funcionales.
• Muy buena comprensión de las estrategias de prueba (escenarios y criterios de aceptación).
• Competencia demostrada en el modelado UML.
• Buen dominio del modelado de datos relacionales (RDM).
• Buen dominio de las bases de datos SQL.
• Dominio del francés y el inglés, tanto hablado como escrito.

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Las siguientes habilidades son una ventaja:

• Experiencia en varios sectores: finanzas, salud, seguros, servicios públicos, energía, fabricación, transporte, viajes, etc.
• Conocimientos de continuidad empresarial (CBCI/MBCI/ISO 22301) y gestión de riesgos (ISO 31000).
• Conocimientos de modelado con ArchiMate
• Familiaridad con las herramientas de JIRA y Confluence
• Familiaridad con las herramientas de BI y sus respectivos entornos (por ejemplo, Power BI, Tableau, Looker, QLink, etc.)

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Cualidades personales deseadas

• Gran perspicacia empresarial y capacidad para comprender los problemas corporativos.
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Ingenio, iniciativa y atención al detalle.
• Excelente capacidad para sintetizar, simplificar y comunicar.
• Excelentes habilidades interpersonales y disfruto trabajando en equipo.
• Deseo de aprender y adquirir nuevos conocimientos.
• Habilidades organizativas y sentido de responsabilidad.

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Prestaciones

PCI ofrece una compensación competitiva basada en la experiencia y los conocimientos, junto con los siguientes beneficios:

• Plan de seguro grupal
• Colectivo DPSP (plan de participación en los beneficios diferidos)
• Programa de participación en las ganancias diferido
• Días de vacaciones y personales (a partir de 3 semanas de vacaciones, con la posibilidad de más en función de la experiencia reconocida)
  • Reembolso del 100% de las tasas de matrícula y licencias profesionales para la formación pertinente
  • Oportunidades de entrenamiento y aprendizaje
  • Ambiente de trabajo agradable, salidas en equipo, celebraciones de cumpleaños y eventos corporativos
  • Horario de trabajo flexible
  • Este puesto ofrece flexibilidad de trabajo remoto, ya que se requiere el acceso a una oficina y la presencia en persona al menos una vez cada dos semanas
  • Ambiente de trabajo vibrante en el corazón del centro de Montreal
  • Acceso gratuito al gimnasio ubicado en el edificio de oficinas
  • Reembolso de las tarifas de transporte público para ir a la oficina (hasta 50 boletos por año)
  • Acceso a un estacionamiento seguro para bicicletas

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Condiciones:

• Puesto permanente a tiempo completo: 37,5 horas por semana
• Rango salarial entre 83.000 y 100.000 dólares, según la experiencia
• Es posible que deba trabajar fuera del horario comercial habitual cuando sea necesario

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Los candidatos interesados deben enviar su currículum vitae lo antes posible a hiring@premiercontinuum.com

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y tenemos un programa de igualdad de oportunidades de empleo para mujeres, pueblos aborígenes, minorías visibles, minorías étnicas y personas con discapacidades.

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Acerca de Premier Continuum y ParaSolution®

Premier Continuum Inc. [PCI] es líder en continuidad empresarial, resiliencia organizacional, recuperación ante desastres de TI, preparación para emergencias y gestión de crisis y riesgos. Durante más de dos décadas, hemos estado ofreciendo una trifecta de servicios holísticos y poco comunes: consultoría de BCM de primera clase, formación certificada en BCI y un galardonado software de automatización de BCM, ParaSolution.

Como socio de formación autorizado por la BCI desde 2008, PCI ha impartido cientos de clases en Canadá, EE. UU. y Europa, en inglés y francés. Nuestros instructores aprobados son reconocidos por sus habilidades de comunicación, su capacidad para adaptar el contenido de nuestras clases a cualquier tipo de organización e industria y, sobre todo, su sólida experiencia de campo. En PCI, nos enorgullece ofrecer servicios de formación de calidad superior para aumentar la resiliencia organizacional en todo el mundo.