FORMACIÓN EN CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

Sí. Para garantizar una experiencia de aprendizaje de alta calidad basada en la interacción, el debate y el intercambio de conocimientos, todos nuestros cursos requieren un mínimo de dos participantes para impartir.

Si un curso no alcanza el número mínimo de participantes, le informaremos aproximadamente 10 días naturales antes de la fecha de inicio programada. A continuación, tendrá la opción de transferir su inscripción a una sesión futura o recibir un reembolso completo.

Sí. Si cancela al menos 7 días naturales antes de la fecha de inicio del curso, puede elegir entre un reembolso completo o una transferencia a una sesión posterior. Si cancela menos de 7 días naturales antes del curso, aún puede transferir su inscripción a otra fecha o recibir un reembolso del 50%.

Por lo general, los materiales del curso se comparten entre 10 y 7 días naturales antes de que comience la capacitación. Esto les da a los participantes tiempo para revisar el contenido clave con antelación y llegar mejor preparados para aprovechar al máximo la experiencia de aprendizaje.

El pago no es obligatorio en el momento de la inscripción, aunque le recomendamos encarecidamente que lo complete lo antes posible para garantizar su plaza con tranquilidad. El pago total debe recibirse al menos 15 días naturales antes de la fecha de inicio del curso.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Si su organización tiene requisitos específicos de facturación, adquisición o pago, nuestro equipo estará encantado de ayudarle a facilitar el proceso.

Nuestros cursos se imparten generalmente de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. ET para las sesiones de francés y de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. ET para las de inglés, aunque los horarios pueden variar según el formato o la estructura del curso. Siempre que es posible, también tenemos en cuenta las zonas horarias de los participantes para crear una experiencia de aprendizaje más accesible y fluida.

Nuestros cursos virtuales se imparten a través de Microsoft Teams o Zoom. Utilizamos plataformas confiables y fáciles de usar que permiten una experiencia fluida e interactiva, lo que permite a los participantes centrarse por completo en el aprendizaje, el debate y la aplicación práctica.

Sí. Por lo general, su instructor será confirmado entre 7 y 10 días naturales antes de que comience la capacitación. Dicho esto, para garantizar la continuidad y mantener la calidad de la experiencia de aprendizaje, otro instructor calificado puede intervenir si es necesario.

Si tiene problemas para acceder a la plataforma, puede comunicarse con nuestro equipo en education@premiercontinuum.com o por teléfono al 1-514-761-6222. Estaremos encantados de ayudarle lo antes posible para que pueda unirse a la sesión de la forma más sencilla posible.

Sí. Los miembros de BCI reciben un descuento del 5% en los cursos de capacitación que cumplan con los requisitos. Para obtener información sobre cómo aplicar este descuento a su inscripción, póngase en contacto con education@premiercontinuum.com.

Sí. Ofrecemos descuentos grupales para las organizaciones que inscriban a varios participantes en el mismo curso:

• 5% para grupos de 3 a 9 participantes

• 10% para grupos de 10 o más participantes

Esta es una excelente opción para los equipos que buscan fortalecer las capacidades internas, crear conocimientos compartidos y desarrollar una cultura de resiliencia más coherente en toda la organización.

No. Los descuentos no son acumulables. Cuando se aplique más de un descuento, se debe seleccionar el descuento individual más ventajoso.

Sí. Ofrecemos formación interna para grupos, tanto virtual como presencial. Esta opción es ideal para las organizaciones que buscan alinear el aprendizaje con su contexto específico, capacitar a varios empleados a la vez y desarrollar capacidades de una manera práctica y eficiente.

Sí. Premier Continuum ofrece cursos de BCI presenciales para organizaciones que buscan una experiencia de aprendizaje más inmersiva y de alto impacto.

Como socio de capacitación autorizado de la BCI, Premier Continuum imparte el curso de certificación de la CBCI en persona tanto en la primavera como en el otoño de DRJ:

• Curso de certificación BCI - CBCI 7.0 en DRJ, otoño de 2026
• BCI: participación de las partes interesadas para los profesionales de la resiliencia en DRJ, otoño de 2026