De plus en plus d’organisations disposent aujourd’hui d’un programme de continuité d’activité (PCA), aligné sur la norme ISO 22301. Pourtant, lorsqu’un incident réel survient, l’improvisation reste fréquente : rôles flous, décisions lentes, coordination difficile.
Ce constat soulève une question essentielle : la conformité à une norme suffit-elle à rendre une organisation réellement résiliente ?
C’est ici que les formations et les certifications du Business Continuity Institute (The BCI) deviennent particulièrement éclairantes.
La norme ISO 22301 fournit un cadre structurant pour mettre en place un système de management de la continuité des activités (SMCA).
La norme ISO 22301 permet notamment de :
ISO 22301 joue donc un rôle clé : elle structure l’organisation et crée un langage commun autour de la continuité.
Cependant, la norme se concentre avant tout sur le système, et non sur l’opérationnel.
Le Business Continuity Institute (BCI) adopte une approche différente et complémentaire à la norme ISO 22301.
Son référentiel de bonnes pratiques et ses formations visent à :
Là où ISO répond à la question : Avons-nous un système conforme ?
Le BCI répond plutôt à celle-ci : Qui sait quoi faire quand un incident survient ?
Dans de nombreuses organisations, le plan de continuité d’activités (PCA) existe ET les exigences ISO sont respectées, MAIS les exercices de continuité restent très théoriques et la gestion d’incident repose encore sur quelques personnes clés.
C’est l’un des points les plus sensibles, et les plus observés sur le terrain.
Comme le dit souvent Marie-Hélène Primeau, vice-présidente principale de Premier Continuum et instructrice agréée du BCI :
La continuité ne se révèle réellement que lorsqu’elle est testée, pratiquée et portée par des équipes formées !
Pour les organisations, la question n’est donc pas de choisir entre ISO et BCI. En réalité, leur valeur est maximale lorsqu’ils sont utilisés ensemble :
ISO structure la continuité. Le BCI la rend opérationnelle.
Découvrez les formations certifiantes du Business Continuity Institute (BCI)
Depuis 2008, le Business Continuity Institute (BCI) s’appuie sur un partenaire de formation francophone reconnu, Premier Continuum, pour offrir des formations alignées sur ses bonnes pratiques internationales.
À compter de 2026, cette expertise sera mise au service des professionnel.le.s de l’Europe francophone à travers une nouvelle offre de formations en continuité d’activités.
Dirigées par Thomas Scorticati, instructeur certifié et expert de terrain en continuité et gestion des incidents, ces formations couvriront quatre volets clés :
Pour en savoir plus, consultez le Communiqué de presse de Premier Continuum.
Comme vous l'avez probablement compris, la continuité des activités ne se limite pas aux documents, aux audits ou aux certifications. Elle s'appuie principalement sur des dirigeants formés qui peuvent agir efficacement lorsque la situation l'exige.
Pour les organisations, comme pour les individus, la question clé est de savoir comment combiner structure et compétences pour construire un plan de continuité crédible et véritablement opérationnel.
Les programmes de formation de la BCI sont reconnus dans le monde entier et sont spécifiquement conçus pour mettre en œuvre les normes ISO et d'autres normes industrielles importantes.
