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ISO y BCI: dos enfoques complementarios para la continuidad del negocio

Un número cada vez mayor de organizaciones cuenta ahora con un plan de continuidad empresarial (BCP) alineado con el Norma ISO 22301. Sin embargo, cuando ocurre un incidente real, la improvisación sigue siendo frecuente: roles poco claros, decisiones lentas, coordinación difícil.
Esta observación plantea una pregunta crucial: ¿es suficiente el cumplimiento de una norma para que una organización sea verdaderamente resiliente?
Aquí es donde la formación y las certificaciones del Instituto de Continuidad Empresarial (BCI) adquieren especial relevancia.
Qué aporta la norma ISO a la continuidad del negocio
La ISO 22301 proporciona un marco estructurado para implementar un sistema de gestión de la continuidad del negocio (BCMS).
La ISO 22301 permite lo siguiente:
- Definir una gobernanza clara;
- Formalizar los procesos, las políticas y las responsabilidades;
- Análisis de estructura (BIA, análisis de riesgos);
- Demuestre el nivel de cumplimiento esperado por los clientes, socios y reguladores.
Por lo tanto, la ISO 22301 desempeña un papel clave: estructura la organización y crea un lenguaje común en torno a la continuidad.
Sin embargo, la norma se centra principalmente en el sistema y no en los aspectos operativos
Qué proporciona el BCI: habilidades operativas y reflejos
El Business Continuity Institute (BCI) adopta un enfoque diferente y complementario al estándar ISO 22301.
Su marco de mejores prácticas y sus programas de capacitación tienen como objetivo:
- Transformar los planes en reflejos operativos;
- Desarrollar habilidades concretas para la mejora continua;
- Aclarar las funciones y responsabilidades en situaciones de incidentes;
- Reforzar la capacidad de los equipos para decidir, coordinar y actuar.
Donde ISO responde a la pregunta: ¿Tenemos un sistema que cumpla con las normas?
En su lugar, BCI responde: ¿Quién sabe qué hacer cuando ocurre un incidente?

En muchas organizaciones, el plan de continuidad empresarial (BCP) existe Y se cumplen los requisitos de la ISO, PERO los ejercicios de continuidad siguen siendo teóricos y la gestión de incidentes aún depende de unas pocas personas clave. Este es uno de los puntos más delicados y uno de los que se observan más de cerca sobre el terreno.
Como Marie-Helene Primeau, El vicepresidente ejecutivo de Premier Continuum e instructor certificado de BCI suele decir:
«¡La continuidad solo se revela realmente cuando es probada, practicada y respaldada por equipos capacitados!»
ISO y BCI: dos palancas complementarias en continuidad
Por lo tanto, para las organizaciones, la cuestión no es elegir entre ISO y BCI. En realidad, su valor se maximiza cuando se usan juntas:
- La ISO proporciona estructura, gobierno y credibilidad organizacional.
- El BCI desarrolla las habilidades de equipo, los reflejos y la autonomía.
Continuidad de las estructuras ISO. El BCI lo hace operativo.
Entonces, ¿ahora qué?
Por lo tanto, le invitamos a descubra los programas de certificación del Business Continuity Institute (BCI).
Desde 2008, el Business Continuity Institute (BCI) se ha asociado con un reconocido proveedor de formación francófono, Premier Continuum, para ofrecer cursos alineados con sus mejores prácticas internacionales.

Cursos del Instituto de Continuidad Empresarial (BCI) para profesionales francófonos en Europa
A partir de 2026, esta experiencia se pondrá a disposición de los profesionales de la Europa francófona a través de una nueva gama de cursos de formación sobre continuidad empresarial.
Dirigido por Tomás Scorticati, instructor certificado y experto de campo en continuidad empresarial y gestión de incidentes, estos cursos abarcarán cuatro áreas clave:
- Diseñar y facilitar ejercicios eficaces (ver el curso aquí)
- Realizar análisis de impacto empresarial (BIAs) para respaldar la toma de decisiones (ver el curso aquí);
- Gestión estructurada de crisis e incidentes (ver el curso aquí);
- Acceso a la certificación CBCI, basada en la norma ISO 22301, reconocida a nivel mundial (ver el curso aquí);
Obtenga más información en el Comunicado de prensa de Premier Continuum.

En conclusión: estructurar, entrenar y practicar
Como ya se habrá dado cuenta, la continuidad del negocio no se limita a documentos, auditorías o certificaciones. Se basa principalmente en líderes capacitados que puedan actuar con eficacia cuando la situación lo exige.
Para las organizaciones, como para las personas, la pregunta clave es cómo combinar la estructura y las habilidades para construir un plan de continuidad verdaderamente operativo y creíble.
Los programas de formación de BCI son reconocidos en todo el mundo y están diseñados específicamente para poner en práctica las normas ISO y otras normas importantes de la industria.



