Cómo la inteligencia artificial (IA) ayuda a los equipos de gestión de crisis a tomar mejores decisiones

En el mundo en constante cambio de hoy, la gestión de crisis se ha convertido en un elemento crucial de la continuidad del negocio y de la resiliencia organizacional. Sin embargo, encontrar formas eficaces de gestionar y prever crisis sigue siendo un desafío importante.

‍
Nos complace presentar un artículo escrito por Isabelle Primeau, presidenta de Premier Continuum y experta en continuidad desde hace más de 20 años.

‍

En este artículo, Isabelle explica cómo la inteligencia artificial (IA) y la inteligencia mediática se están convirtiendo en elementos imprescindibles para escuchar e interactuar proactivamente con el panorama, cada vez más amplio, de las redes sociales. También analiza el papel de la IA en mejorar la toma de decisiones en la gestión de crisis.

‍

Una lectura imprescindible para quienes buscan mantenerse a la vanguardia en la gestión de crisis.

‍
Entre otras cosas, descubrirás:

• El impacto de las redes sociales en la gestión de crisis
• La importancia de que las organizaciones actúen rápidamente ante una crisis o un incidente
• La importancia de monitorear tu reputación digital
• Cómo la inteligencia artificial es una herramienta poderosa para gestionar e interpretar información
• El análisis de sentimiento y las nubes de palabras contextuales
• La ventaja de ser proactivo en lugar de reactivo en la gestión de crisis
• El papel de la IA y de los gestores de crisis dentro de la estructura final de gestión

‍

Lee el artículo completo en el sitio web de Disaster Journal Recovery website

Publicado el 12 de febrero de 2020

‍